Ja, bitte hilf mir
Nein, danke
Ausbildung
Nachfolgend finden Sie eine chronologische Auflistung meiner bisher abgeschlossenen Studien und Fortbildungen. Ausgehend von Produktentwicklung habe ich mich in letzter Zeit auf Konversationsdesign und universelles Design spezialisiert. Außerdem ist es mir wichtig, mich laufend fortzubilden. 🤓
Sept. 2020
September 2020
Universelles Design
Zertifiziert durch die Interaction Design Foundation
Zertifikat für universelles Design ansehen
Zertifikat für universelles Design ansehen
Jeder sollte die Möglichkeit haben, alle (digitalen) Produkte zu nutzen, richtig? Leider werden Menschen mit Behinderung bei der Erstellung von Designs oft nicht berücksichtigt. Ich wollte deshalb lernen, wie man allgemein zugängliche Produkte designt, um dazu beizutragen, die Nutzererfahrung dieser speziellen Zielgruppe zu verbessern.
Dieser Kurs half mir dabei, mir der unterschiedlichen Probleme, die hinsichtlich der Barrierefreiheit auftreten können, bewusst zu werden und diese zu vermeiden.
Nachdem ich diesen Kurs abgeschlossen hatte, war ich aktiv an Barrierefreiheitsprüfungen der KBC Bank beteiligt. Ich erkannte, dass es extrem wirksam sein kann, aufzuzeigen, welche Probleme manche Nutzer mit scheinbar „einfachen“ Dingen haben, um das Management auf die Notwendigkeit von Barrierefreiheit aufmerksam zu machen. 😉
Dieser Kurs half mir dabei, mir der unterschiedlichen Probleme, die hinsichtlich der Barrierefreiheit auftreten können, bewusst zu werden und diese zu vermeiden.
Nachdem ich diesen Kurs abgeschlossen hatte, war ich aktiv an Barrierefreiheitsprüfungen der KBC Bank beteiligt. Ich erkannte, dass es extrem wirksam sein kann, aufzuzeigen, welche Probleme manche Nutzer mit scheinbar „einfachen“ Dingen haben, um das Management auf die Notwendigkeit von Barrierefreiheit aufmerksam zu machen. 😉
Juni 2020
Juni 2020
Konversationsdesign
zertifiziert durch Robocopy
Zertifikat für Konversationsdesign ansehen
Zertifikat für Konversationsdesign ansehen
Nachdem ich fast ein Jahr am KBC-Chatbot gearbeitet hatte, wollte ich die „Theorie“ hinter dem Design guter Konversationen erlernen und mein Wissen, das ich während meiner Arbeit durch das Trial-and-Error-Prinzip erworben hatte, erweitern. Im Robocopy-Kurs erlernte ich einen Prozess, der insbesondere dazu dient:
Nachfolgend finden Sie einige Auszüge aus Konversationen, die wir für Kate, die digitale Assistentin von KBC, designt haben.
- kurze, klare Äußerungen zu schreiben
- die richtigen Nutzererwartungen zu wecken
- sicherzustellen, dass in der Konversation keine wichtigen Elemente, wie Repair Flows und implizite Bestätigungen, fehlen
- eine starke konversationelle AI-Persönlichkeit zu erschaffen
- Konversationen zu prüfen und zu optimieren
Nachfolgend finden Sie einige Auszüge aus Konversationen, die wir für Kate, die digitale Assistentin von KBC, designt haben.
Hospitalisierung
Wie lautet meine Versicherungsnummer für Krankenhausaufenthalte?
Hier ist deine AssurCard-Nummer:
Licia Lopez Penalver
123456789012345
123456789012345
Soll ich dir dabei helfen, eine Krankenhauseinlieferung zu melden?
Deeplink
Meine Bankomatkarte wurde gestohlen!
OK. Keine Sorge.
Du kannst deine Karte hier blockieren und erhältst automatisch eine Ersatzkarte.
Karte blockieren und neue erhalten
Gib mir Bescheid, falls du noch Fragen zu diesem Thema hast.
Small talk
Hallo. Was ist der Sinn des Lebens?
Gerüchten zufolge soll es 42 sein. Aber ich bin selbst noch zu keinem Ergebnis gekommen. 🤓
Kann ich sonst noch etwas für dich tun?
Nein, danke!
OK, bis bald.
Juli 2017
Juli 2017
Produktentwicklung
Master an der Universität Antwerpen (BE)
zur Website der Universität Antwerpen
zur Website der Universität Antwerpen
Kreativität, Kultur, Kunst und Design waren schon immer meine große Leidenschaft. Aber in welchem Beruf kann man alle diese Aspekte damit kombinieren, das Leben von Menschen besser zu machen und ganz allgemein Probleme zu lösen? Als Designerin natürlich! 😉
Für meine Masterarbeit entschloss ich mich, eine verstellbare Brille für Astigmatismus-Patienten in Madagaskar zu designen.
Da ich selbst an relativ starkem Astigmatismus (Hornhautverkrümmung) leide, war ich enttäuscht, als ich feststellte, dass verstellbare Brillen bisher nur für Kurzsichtigkeit und Weitsichtigkeit entwickelt wurden.
Diese verstellbare Brille kann „billig“ in Massenproduktion hergestellt werden und die Nutzer können zur Wiederherstellung der Sehkraft die Stärke der Linsen ganz einfach anpassen. Deshalb ist diese Brille besonders für einkommens-schwache Länder, wo sich die Menschen keine Brille auf Rezept leisten können und wo oft auch kein geschultes Personal für das Testen und Verschreiben von Brillen zur Verfügung steht, geeignet.
Für meine Masterarbeit entschloss ich mich, eine verstellbare Brille für Astigmatismus-Patienten in Madagaskar zu designen.
Da ich selbst an relativ starkem Astigmatismus (Hornhautverkrümmung) leide, war ich enttäuscht, als ich feststellte, dass verstellbare Brillen bisher nur für Kurzsichtigkeit und Weitsichtigkeit entwickelt wurden.
Diese verstellbare Brille kann „billig“ in Massenproduktion hergestellt werden und die Nutzer können zur Wiederherstellung der Sehkraft die Stärke der Linsen ganz einfach anpassen. Deshalb ist diese Brille besonders für einkommens-schwache Länder, wo sich die Menschen keine Brille auf Rezept leisten können und wo oft auch kein geschultes Personal für das Testen und Verschreiben von Brillen zur Verfügung steht, geeignet.
Verstellbare Brille für Astigmatismus
Astigmatismus
Astigmatismus ist, genau wie Weitsichtigkeit und Kursichtigkeit, eine Sehschwäche, jedoch ist die Form der Linsen, die benötigt werden, um den Astigmatismus angemessen zu korrigieren, komplexer.
24%
der Weltbevölkerung leiden an einer astigmatischen Erkrankung, für die komplexe Linsen erforderlich sind.
Quelle: Hashermi, 2011
90%
der Menschen, die an Astigmatismus leiden, verfügen über keine Korrekturmaßnahmen.
Quelle: Resnikoff, 2008
± 90%
der Menschen mit einer unkorrigierten Sehschwäche leben in einkommensschwachen Ländern.
Quelle: Gwamuri, 2015
Die Hauptsymptome von Astigmatismus sind: eine verschwommene und verzerrte Sicht, Augenentzündungen und Kopfschmerzen.
Bestehende verstellbare Brillen
Bei allen verstellbaren Brillen wird einer der folgenden Mechanismen verwendet, um die Linsen konkaver oder konvexer zu machen.
Madagaskar
Um besser zu verstehen, wie die augenärztliche Betreuung in einkommensschwachen Ländern abläuft, entschloss ich mich, Eyes for the World auf ihrer Mission nach Madagaskar zu begleiten.
Wir untersuchten 1400 Schulkinder, von denen 286 mit verstellbaren Brillen ausgestattet wurden. 6 Kinder mit schwerem Astigmatismus erhielten anschließend Brillen auf Rezept.
Wir untersuchten 1400 Schulkinder, von denen 286 mit verstellbaren Brillen ausgestattet wurden. 6 Kinder mit schwerem Astigmatismus erhielten anschließend Brillen auf Rezept.
Vizi
Die von mir designte verstellbare Brille heißt Vizi. Sie ist in vielfacher Weise verstellbar: Dioptrien, Größe und Farbe können angepasst werden.
